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よくある質問

よくある質問

こちらのページですは、お客様からよくいただいたご質問についてまとめています。商品ご購入の際の参考にしてください。
こちらで解決しない場合は、お電話でお問い合わせいただくか、お問い合わせページよりお問い合わせください。

商品関連

サプリメントは決まった時間に飲んだ方がいいですか?

お薬ではないので、決まった時間にお召し上がりになる必要はありません。ただ、健康食品ですので、毎日続けて習慣化することが大切です。その方法として、例えば召し上がり忘れのないよう、食卓に置かれて、朝食後にお召し上がりになるのも一法です。

どのくらいの期間飲用すればいいですか?

人によって個人差があり一概には言えませんが、短期間に多くの量をお召し上がりになるよりも、少量でも長く続けることをおすすめします。健康食品なので、継続することが大切だとお考えください。

ビタミンサプリを飲んでいるのですが一緒に飲んでも効果は変わりませんか?

効果は変わりませんが、シースルーライトはおやつやお酒など飲まれる前などもこまめに飲んでいただく事をお勧めいたします。

領収書の発行はしてくれますか?

個人のお客様への発行はしておりません。また特別に必要の際には、ご連絡ください。

返品・交換について

返品・交換についてはこちらをご覧ください。

商品のお届け先は指定できますか?

はい、指定できます。注文の際に、ご指定の住所へ配送するような変更ができます。

お買い上げ明細書に記載があるポイントってなんですか?

1ポイント=1円 としてプロアクト運営サイト内で次回のお買いものでご利用いただけます。商品をカートに入れたのち、お支払方法の選択の画面で「ポイントをご利用の方はご記入ください」という項目がございますので、付与されておりますポイントをご利用いただくことができます。